Coupons
Die Coupons werden anders als die Gutscheine vollständig im protel Cloud Center verwaltet. Nehmen Sie alle Einstellungen direkt in der Cloud vor.
Neuer Coupon
Klicken Sie dazu auf [Hinzufügen], um einen neuen Coupon zu erzeugen. Sie erhalten dann im Fenster leere Eingabefelder:
Im Dialog Coupons können Sie dann verschiedene Eingabefelder ausfüllen, rot umrandete Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. Außerdem muss mindestens ein Gültigkeitszeitraum festgelegt werden.
protel Cloud Center | Online-Vertrieb | Coupons | Hinzufügen
| Feld | Beschreibung | ||
ID |
Die ID wird automatisch vergeben, sobald Sie den Coupon speichern. |
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Code |
Tragen Sie einen Code für Ihren Coupon ein, über den der Coupon eindeutig zu identifizieren ist. Der Code darf nicht mehrfach in der Cloud verwendet werden! Dieser Code muss vom Gast zur Einlösung des Coupons in der WBE eingetragen werden.
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| Gültigkeitszeitraum | Es gibt verschiedene Optionen den Gültigkeitszeitraum zu definieren. Aktivieren Sie den Coupon entweder für eine Einlösung während eines bestimmten Zeitraums oder für einen Aufenthalt während eines definierten Zeitraums. Es ist auch möglich, beide Optionen miteinander zu kombinieren.
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| Name | Tragen Sie einen möglichst attraktiven Namen für den Coupon ein. |
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| Teaser | Der Teaser ist eine kurze Beschreibung Ihres Coupons: welche Vorteile hat der Gast vom Coupon oder warum sollte er Ihr Hotel besuchen. |
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| Preisvorteil | Den Preisvorteil des Coupons stellen Sie im unteren Teil des Fensters ein. Sie tragen einen fixen Wert (z.B. 20,00 EUR) oder einen prozentualen Wert (z.B. 10 Prozent) ein. Wählen Sie dafür einfach Fix oder Prozent aus. Wenn Sie einen fixen Wert hinterlegen, müssen Sie im dritten Feld die Währung festlegen. |
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| Rabattkto. | Schließlich geben Sie noch an, von welchem Umsatzkonto der Rabatt abgebucht wird. Legen Sie ein eigenes Umsatzkonto für diese Rabatte an, um die Summen der anderen Konten nicht zu verfälschen. Achten Sie darauf, dass dieses Umsatzkonto in protel SD als Im Internet verfügbar gekennzeichnet wird. Das gewünschte Umsatzkonto wählen Sie aus dem Drop-Down-Menü aus. |
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| Inaktiv | Wenn Sie Marketingaktionen vorbereiten möchten, geben Sie alle Daten ein und setzen zunächst den Haken bei Inaktiv. Sie aktivieren den Coupon dann ganz bequem zu einem späteren Zeitpunkt, indem Sie den Haken entfernen. |
Wenn Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf [Speichern].
protel Cloud Center | Online-Vertrieb | Coupons | Neuen Coupon anlegen
Coupons für die WBE aktivieren
Damit Ihre Gäste Coupons in der WBE einlösen können, müssen Sie sie zunächst aktivieren. Wenn Sie die WBE zusammen mit anderen Hotels nutzen, prüfen Sie, ob im protel Cloud Center das Hotel bzw. die Hotelgruppe ausgewählt ist, bei der die WBE angelegt ist. Öffnen Sie dann das Auswahlmenü Online-Vertrieb und klicken dort auf Channelinformation.
Online-Vertrieb | Channelinformation | WBE | XSetup
Wählen Sie in der linken Spalte die WBE aus und öffnen Sie im rechten Fensterbereich den Reiter XSetup. Dort finden Sie eine Liste von Einstellungen, mit denen Sie Ihre WBE anpassen können. Die zweite Spalte zeigt an, ob die Funktion aktiviert ist (true). Suchen Sie den Eintrag EnableCouponToCash heraus.
Klicken Sie darauf und es erscheint eine Checkbox in der zweiten Spalte. Setzen Sie den Haken, um die Coupon-Funktion zu aktivieren.
Wenn Sie dann mit der Maus an eine andere Stelle des Fensters klicken, wechselt die ausgewählte Checkbox zum Wert true. Die Coupon-Funktion wurde erfolgreich aktiviert.
Coupon in der WBE
In Ihrer WBE wird dadurch ein zusätzliches Eingabefeld im Einkaufswagen eingeblendet, in das Ihre Gäste den Coupon-Code eingeben und einlösen können.
So könnte zum Beispiel das Einlösen eines Coupons in der protel WBE 4.0 aussehen:
Beispieldarstellung einer Reservierung mit Coupon-Rabatt in der protel WBE 4.0