Zahlungsoptionen in der WBE

Mit der protel WBE können Sie Ihren Gästen verschiedene Möglichkeiten zur sicheren Bezahlung anbieten. Nutzen Sie einen Zahlungsprovider für Sofortüberweisungen oder Kreditkartenzahlungen oder fragen Sie die Kreditkartendaten des Gastes direkt in Ihrer WBE ab.

Zahlungsprovider im protel Cloud Center einrichten

Wenn Sie die Zahlungen über einen der Zahlungsprovider SixCard, Payone oder ConCardis abwickeln möchten, nehmen Sie einige Einstellungen im protel Cloud Center vor.

Wenn Ihr Hotel zu einer Hotelgruppe gehört, wählen Sie die Hotelebene aus, auf der die WBE angelegt ist.

Klicken Sie dann im Menü Online-Vertrieb auf den Eintrag Channel Einstellungen. Wählen Sie das Verzeichnis WBE aus und klicken Sie auf den Tab Zahlungseinstellungen. Dort finden Sie die Optionen für die verschiedenen Zahlungsprovider.

protel Cloud Center | Online-Vertrieb | Channel Einstellungen | Zahlungseinstellungen

Je nachdem, welchen Zahlungsprovider Sie verwenden, füllen Sie die entsprechenden Eingabefelder aus. Was Sie als Wert eintragen müssen, ist jeweils neben dem Eingabefeld beschrieben.

Für den Zahlungsprovider ConCardis nehmen Sie bitte weitere Einstellungen selbst vor, diese sind in einem separaten Kapitel beschrieben. Einstellungen, die Sie für den Zahlungsprovider Payone vornehmen müssen, sind hier beschrieben. Beachten Sie auch die Informationen zum Zahlungsprovider Sixcard.

Deposit-Zahlungen per Zahlungsprovider

Wenn Ihr Hotel mit Deposits arbeitet, können Sie die Deposit-Zahlungen auch über den Payment-Provider einfordern. Dafür gibt es die Option Teilzahlungen bei Raten mit Deposit-Codes aktivieren. Setzen Sie dort einen Haken, um bei WBE-Buchungen Teilzahlungen, die dem jeweiligen Deposit-Code entsprechen, über den Zahlungsprovider zu erhalten.

Zahlungsprovider wählen

Öffnen Sie dann den Tab XSetups und suchen den Eintrag "provider" aus der Liste. Geben Sie bei provider den Namen des Zahlungsproviders ein, z.B. Sixcard oder Payone (Groß- und Kleinschreibung muss nicht beachtet werden).

Zahlungsprovider aktivieren

Es gibt außerdem den XSetup paymode, um den jeweiligen Zahlungsprovider zu aktivieren.

Geben Sie bei paymode den Wert "live" oder "test" ein. Mit dem Wert "test" aktivieren Sie den Testbetrieb, mit dem Wert "live" aktivieren Sie den Provider für Ihre WBE.

Nicht vergessen!

Bevor Sie in den Live-Betrieb wechseln, prüfen Sie ob die oben genannten Einstellungen für den jeweiligen Provider komplett eingetragen sind!

Wenn alle Einstellungen gesetzt sind, ist die Vorbereitung für den Zahlungsprovider im protel Cloud Center abgeschlossen.