FAQ: Benutzeradministration

Warum finde ich in der Benutzerverwaltung bereits angelegte Benutzer nicht?

Welche Benutzer in der linken Spalte aufgelistet werden, hängt auch damit zusammen, welches Hotel Sie ausgewählt haben. Wenn Sie einen Benutzer eines anderen Hotels bearbeiten wollen, wählen Sie zuerst das Hotel aus und rufen dann das Menü Benutzer verwalten auf.

 

Ich habe einen neuen Benutzer angelegt, aber er kann sich trotzdem nicht im Cloud Center anmelden. Woran liegt das?

Weisen Sie jedem neu angelegten Benutzer unbedingt mindestens eine Benutzerrolle zu. Wenn der Benutzer keine Rolle hat, kann er sich nicht im Cloud Center anmelden und erhält die Meldung Benutzer hat keine Privilegien.

 

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