Kategorien

[Stammdaten > Reservierung > Kategorien]

Jede aktive Best Western Kategorie in protel muss eine eindeutige Zuordnung zu einer aktiven Kategorie im zentralen Reservierungssystem von Best Western haben. Deshalb ist es wichtig, dass die in protel hinterlegten Kategorien in Art und Anzahl mit den CRS-Kategorien übereinstimmen:

  • Existieren in protel weniger Kategorien als im Pre-Imp Pack angegeben, müssen die fehlenden Kategorien in den protel Stammdaten neu angelegt werden (Bezeichnung und Kürzel sind frei wählbar. Bei MPE-Häusern bitte das entsprechende Hotel zuweisen).

  • Existieren in den protel Stammdaten mehr Kategorien als im Pre-Imp Pack vorgesehen, müssen die "überflüssigen" Kategorien aus protel entfernt werden:

    1. Rufen Sie hierfür jedes einzelne Zimmer der betreffenden Kategorie auf und ordnen dem Zimmer eine neue passende Best Western Kategorie zu.

    2. Anschließend können nicht mehr verwendete Kategorien ausgeblendet werden (Häkchen bei "Erscheint im Zimmerplan", "Erscheint im Kategoriespiegel" entfernen).

    3. Reservierungen für ausgeblendete Kategorien müssen in eine passende gültige Kategorie umgezogen werden.

  • Die Namen der Zimmerkategorien können auf Wunsch beibehalten werden, sie müssen jeweils nur einer Best Western Kategorie zugeordnet werden. Die Zuordnung der protel-Kategorien zu einer BWI Kategorie erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt im protel Cloud Center (siehe Abschnitt "07 Cloud Mapping").

Welche Kategorien im Best Western CRS aktiv eingesetzt werden, entnehmen Sie dem finalen Pre-Implementation Package:

Abbildung: Im Reiter ACTIVE ROOM TYPES sehen Sie alle aktiven BWI Kategorien

Kategoriebelegungsmöglichkeiten

[Stammdaten > Reservierung > Kategorie Belegungsmöglichkeiten]

Bitte beachten!

Bevor Sie beginnen: Entfernen Sie das Häkchen "Belegungsmöglichkeiten bei der Reservierung prüfen" !

Geben Sie an, wieviele Gäste in der jeweiligen Kategorie übernachten können. Die Anzahl der erwachsenen Gäste entnehmen Sie bitte dem Pre-Implementation Package. Geben Sie mindestens eine „1“ ein, der Höchstwert beträgt „9“. Die von Best Western vorgegebene Anzahl sollte nicht überschritten werden.

Die Kategoriebelegung bezieht sich immer auf die Anzahl erwachsener Personen, d.h., es muss keine Anzahl für Kinder eingegeben werden.

Beispiel: Die Mindestbelegung ist 1 Erwachsener, die Höchstbelegung beträgt 4 Erwachsene:

Abbildung: protel SD > Reservierung > Kategorie Belegungsmöglichkeiten