Achtung!

Mit dem protel Air-Upgrade im Sommer 2020 haben sich nicht nur die Oberfläche sondern auch viele Funktionen in protel Air geändert.

Die aktualisierte Anleitung finden Sie in der neuen protel Air Hilfe.

Bitte beachten: Wir sind nach wie vor in einem Migrationsprozess. Daher kann es sein, dass Sie einige Funktionen immer noch wie in dieser Hilfe beschrieben nutzen können.

Wir werden diese Hilfe aus diesem Grund noch nicht komplett löschen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Support!

Grundlagen zur Kasse

Die Kasse muss bei jedem Zahlungsvorgang geöffnet sein.

Zum Öffnen der Kasse werden die Kassennummer sowie ein Kennwort benötigt. Beide Angaben werden in den Stammdaten von protel Air gespeichert. Sobald die Kasse angemeldet ist, werden alle Einnahmen und Zahlungsvorgänge gespeichert und sind auf den Anwender, der sie vorgenommen hat, zurückzuführen. Am Schichtende kann die Kasse mit dem Kassenabschluss abgerechnet werden.

Kasse anmelden und abmelden

Die Kasse wird immer dann angemeldet, wenn eine (Bar-)Zahlung gebucht werden soll. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn ein Gast etwas gesondert zahlen oder seine Rechnung beim Check Out begleichen möchte.

Kasse anmelden

Klicken Sie unten rechts im Fenster auf den Button "Kasse":

Anschließend erscheint das Fenster Kasse anmelden/abmelden, wo Sie die Nummer der Kasse und das Kennwort eingeben:

Wird ein Zahlungsvorgang bei geschlossener Kasse ausgelöst, erscheint das Fenster Kasse anmelden automatisch.

Kasse abmelden

Sie können die Kasse abmelden, indem Sie den Dialog zum Anmelden/Abmelden aufrufen.

Klicken Sie hierfür unten rechts im Fenster auf den Button "Kasse":

Anschließend erscheint das Fenster Kasse anmelden/abmelden. Klicken Sie hier auf Abmelden.

Vor der Übergabe der Kassen an einen anderen Mitarbeiter oder vor dem Tagesabschluss ist ein Kassenabschluss durchzuführen!

POS Terminal an-/abmelden

Wenn in Ihrem Betrieb ein EFT-Interface mit einem oder mehreren POS-Terminals eingesetzt wird, erfolgt die Anmeldung des Terminals im Dialog Kasse anmelden.

Achtung!

Diese Funktion ist nur in Verbindung mit einer EFT Interface-Lizenz und im Rahmen einer Spezialversion von protel Air HTML erhältlich. Wenn Sie die Funktionen nutzen wollen, setzen Sie sich mit Ihrem protel-Partner oder dem protel Cloud Support in Verbindung - wir beraten Sie gern!

Klicken Sie unten rechts im Fenster auf den Button "Kasse":

Anschließend erscheint das Fenster Kasse anmelden/abmelden, wo Sie die Nummer der Kasse und das Kennwort eingeben.

Wählen Sie zusätzlich das passende EFT-Terminal aus:

Klicken Sie auf [Anmelden] um den Anmeldevorgang abzuschließen

Das ausgewählte Terminal wird unten rechts im Fenster neben der angemeldeten Kasse angezeigt.