Achtung!
Mit dem protel Air-Upgrade im Sommer 2020 haben sich nicht nur die Oberfläche sondern auch viele Funktionen in protel Air geändert.
Die aktualisierte Anleitung finden Sie in der neuen protel Air Hilfe.
Bitte beachten: Wir sind nach wie vor in einem Migrationsprozess. Daher kann es sein, dass Sie einige Funktionen immer noch wie in dieser Hilfe beschrieben nutzen können.
Wir werden diese Hilfe aus diesem Grund noch nicht komplett löschen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Support!
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protel Air führt im Hintergrund über viele ausgeführte Aktionen ein Protokoll und speichert sie ab. Im Aktionsprotokoll können Sie sich anzeigen lassen, welcher Benutzer wann welche Aktion durchgeführt hat. Protokolliert werden alle Aktionen, die im Reservierungskontext vorgenommen werden:
Neuanlage
Änderungen
IFC (Protokollierung der über ein Interface eingelaufenen Aktionen)
Belastung (z.B. Hinzufügen von Artikel, Zahlungsbuchungen)
ZPÜ (Aktionen, die im Rahmen der Zeitabhängigen Preisübersicht vorgenommen wurden )
Check-in
Check-out
Öffnen Sie das Aktionsprotokoll über den Menüpunkt "Listen > Aktionsprotokoll".
Beim Öffnen zeigt das Aktionsprotokoll alle reservierungsbezogenen Aktionen des Tagesdatums (heute). Sie können die Ansicht durch Auswählen eines anderen Datums ändern.
Mithilfe der Filterfunktionen am linken Fensterrand können Sie die angezeigten Aktionen auf bestimmte Kriterien eingrenzen, z. B.:
Kriterium / Eingabe |
Beschreibung |
Bediener |
Geben Sie hier den Namen des Bedieners ein, dessen ausgeführte Aktionen Sie sehen wollen. |
Reservierungs-/CRS-Nummer: |
Beschränken Sie die Anzeige auf eine bestimmte Reservierung, indem Sie die Nummer eingeben. |
Zimmer |
Beschränken Sie die Anzeige auf eine bestimmte Reservierung, indem Sie den Zimmernamen oder die Zimmernummer eingeben. |
Stichwortsuche Beschreibung |
Sie können die Anzeige auf einem bestimmten Begriff aus der Spalte "Beschreibung" einschränken. Geben Sie beispielsweise den Begriff "Tagesabschluss" ein |
Sobald Sie in der Liste ein Filterkriterium verändern, müssen Sie die Anzeige aktualisieren:
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