Achtung!
Mit dem protel Air-Upgrade im Sommer 2020 haben sich nicht
nur die Oberfläche sondern auch viele Funktionen in protel
Air geändert.
Die aktualisierte Anleitung finden Sie in der neuen protel Air Hilfe.
Bitte beachten: Wir sind nach wie vor in einem Migrationsprozess. Daher kann es sein, dass Sie einige Funktionen immer noch wie in dieser Hilfe beschrieben nutzen können.
Wir werden diese Hilfe aus diesem Grund noch nicht komplett löschen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Support!
[Stammdaten > Externe Applikationen > Online-Buchbarkeit > Anfrage]
Hier nehmen Sie Einstellungen für die Seite "Anfrage" in Ihrer Online-Buchbarkeit vor. Tragen Sie Ihren ganz persönlichen Informations- oder Werbetext ein und übersetzen diesen über die Weltkugel. Der Werbetext erscheint auf jeder Seite des Buchungsvorgangs in der Informationsbox.
[Stammdaten > Externe Applikationen > Online-Buchbarkeit > Anfrage > Verfügbarkeitskalender]
Der Verfügbarkeitskalender zeigt Ihren Gästen zu Beginn jeder Buchung die verfügbaren Zimmer anhand von farblicher Darstellung an (Grün = Buchbar, Gelb = nur noch wenige Zimmer zur Verfügung, Rot = Ausgebucht). Ihre Gäste können also gleich nach Alternativterminen schauen, sollte der gewünschte Zeitraum nicht verfügbar sein.
Sie können einstellen, ab wann der Staus "nicht verfügbar" bzw. "wenig verfügbar" angezeigt werden soll. Geben Sie hierfür einfach eine Zimmerzahl an.
Wird die angegebene Zahl unterschritten, erscheint der betreffende Tag als "ausgebucht".
Falls gewünscht, können Sie den Anzeigestatus "wenig verfügbar" komplett deaktivieren, indem Sie ein Häkchen in das Ankreuzfeld setzen.
Für Buchungen, die über den Verfügbarkeitskalender erfolgen, können Sie auf Wunsch einen festen Anreisetag und eine bestimmte Aufenthaltsdauer vorgeben.
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Beispiel: Anreisen sollen nur samstags möglich sein.
[Stammdaten > Externe Applikationen > Online-Buchbarkeit > Anfrage > Standardeinstellungen]
Bestimmen Sie durch Eingabe eines Wertebereichs, wie viele Zimmer maximal gebucht werden können, und für wieviele Erwachsene bzw. Kinder eine Reservierung getätigt werden kann. Geben Sie die minimal erforderliche Anzahl und die maximal zulässige Anzahl in die jeweiligen Felder ein. Über den eingegebenen Wert im Feld "Vorausgewählt" bestimmen Sie den Wert, der bei der Buchungsanfrage standardmäßig vorausgewählt sein soll.
[Stammdaten > Online-Buchbarkeit > Anfrage > Standardeinstellungen > Nächte]
Wenn Sie für Online-Buchungen eine bestimmte Aufenthaltsdauer vorgeben möchten, stellen Sie die gewünschten Werte hier ein:
Der voreingestellte Wert wird dem Anwender im Verfügbarkeitskalender angezeigt, sobald ein Zeitraum für die Reservierung ausgewählt wird:
Kann eine Unterkunft nicht gebucht werden (zum Beispiel weil der Abreisetag bereits ausgebucht ist), erhält der Anwender eine entsprechende Meldung.