Achtung!
Mit dem protel Air-Upgrade im Sommer 2020 haben sich nicht
nur die Oberfläche sondern auch viele Funktionen in protel
Air geändert.
Die aktualisierte Anleitung finden Sie in der neuen protel Air Hilfe.
Bitte beachten: Wir sind nach wie vor in einem Migrationsprozess. Daher kann es sein, dass Sie einige Funktionen immer noch wie in dieser Hilfe beschrieben nutzen können.
Wir werden diese Hilfe aus diesem Grund noch nicht komplett löschen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Support!
[Stammdaten > Externe Applikationen > Online-Buchbarkeit > Pers. Daten]
Unter "Code Einstellungen" können Sie festlegen, welche Reservierungscodes bei Online-Reservierungen automatisch vergeben werden. Wird eine Reservierung durch die Online-Buchung an protel Air übertragen, können Sie somit im Vorfeld festlegen, welcher Vertriebsweg und welcher Kommunikationskanal automatisch für diese Reservierungen vergeben werden.
Wählen Sie Ihre gewünschten Reservierungscodes aus der jeweiligen Auswahlbox. Selbstverständlich können Sie die Codes für jede Buchung nachträglich individuell ändern.
Unter "Reservierungsarten" können Sie Einstellungen für die verschiedenen Arten von Buchungen vornehmen. Hier wird in Reservierungen mit Kreditkarte (Garantiert) oder Reservierungen ohne Kreditkarte (Standard) unterschieden.
Reservierungsart aktivieren / deaktivieren:
Möchten Sie nur eine der beiden Buchungsarten online verfügbar machen,
deaktivieren Sie die Reservierungsart, die nicht angezeigt werden soll,
durch Entfernen des Häkchens:
Somit können Sie selber entscheiden, ob online z.B. nur optionale Buchungen
getätigt werden können.
Name / Beschreibung: Sie haben die Möglichkeit, den Namen und die Beschreibung der jeweiligen Reservierungsart einzugeben. Diese Informationen werden dem Gast während der Buchung angezeigt.
Reservierungsstatus festlegen: Definieren Sie den Standard-Reservierungsstatus, den die jeweilige Buchung erhalten soll.
Hier können Sie auswählen, welche Felder als Pflichtfelder online von Ihren Gästen ausgefüllt werden müssen, um eine Buchung abschließen zu können. Hierbei ist zu empfehlen, E-Mail immer als Pflichtfeld zu aktivieren, damit die Buchungsbestätigung verschickt werden kann.
Ihr Gast kann auch bei einer Online Buchung einen Reiseanlass bestimmen. Stellen Sie hier ein, welche Reiseanlässe Ihm zur Auswahl stehen sollen.