Achtung!
Mit dem protel Air-Upgrade im Sommer 2020 haben sich nicht nur die Oberfläche sondern auch viele Funktionen in protel Air geändert.
Die aktualisierte Anleitung finden Sie in der neuen protel Air Hilfe.
Bitte beachten: Wir sind nach wie vor in einem Migrationsprozess. Daher kann es sein, dass Sie einige Funktionen immer noch wie in dieser Hilfe beschrieben nutzen können.
Wir werden diese Hilfe aus diesem Grund noch nicht komplett löschen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Support!
[Reservierung Daily Rates]
|
Mit protel Air Daily Rates können Sie die Preise für bestimmte Preistypen, Kategorien und Belegungen um einen festen Betrag oder wahlweise um einen Prozentsatz täglich erhöhen oder reduzieren.
BITTE BEACHTEN
Die protel Air Daily Rates müssen über eine besondere Systemeinstellung (XSetup) aktiviert werden. Bitte setzen Sie sich mit dem Cloud Support Team oder Ihrem lokalen protel Air Partner in Verbindung, wenn protel Air Daily Rates in Ihrem Betrieb eingesetzt werden sollen.
Einmal eingegebene Variationsbeträge können jederzeit nachträglich angepasst werden. Bereits gebuchte Reservierungen bleiben hiervon unberührt.
Virtuelle Preistypen können nicht im Daily Rates Dialog modifiziert werden.
Das folgende Tutorial erklärt Ihnen, wie Sie schnell und einfach Preise für mehrere Zimmerkategorien ändern und wie Sie diese Änderungen ggf. auch wieder rückgängig machen können.
Wenn einer Reservierung ein Preis mit Variationsbetrag zugeordnet wird, werden die Zimmerpreise für jeden einzelnen Tag des Aufenthaltes unter Berücksichtigung der eingegebenen Variationsbeträge berechnet. Wird der Aufenthaltszeitraum verlängert, passiert das Gleiche für die neuen Tage des Aufenthaltes. Die einmal ermittelten Beträge werden dann für diese Reservierung gespeichert. So wird sichergestellt, dass sich der Preis für diese Reservierung nicht mehr ändert, selbst wenn die Variationsbeträge im Nachhinein angepasst werden.
Im Folgenden möchten wir erläutern, inwieweit sich Preisänderungen auf bestehende Reservierungen auswirken, wenn diese verlängert oder auf einen anderen Anreisetag verschoben werden.
Szenario 1 - Reservierung anlegen, Preis in Daily Rates ändern und Reservierung verlängern
Eine Reservierung wird für den 25. November für 2 Nächte angelegt (für € 100.00 pro Nacht).
Der Preis wird anschließend in den Daily Rates um € 10.00 angehoben.
Die Reservierung wird auf drei Nächte verlängert.
Ergebnis: Nur die dritte Nacht wird für die Reservierungen um € 10.00 erhöht.
Beispiel:
Erste Nacht 100.00
Zweite Nacht 100.00
Dritte Nacht 110.00
Der ursprünglich gebuchte Preis ändert sich nicht, während protel Air bei Verlängerung der Reservierung auf die tagesaktuellen Preise zurückgreift.
Szenario 2 - Reservierung anlegen, Preis in Daily Rates ändern und Reservierung verschieben
Eine Reservierung wird für den 26. November für 2 Nächte angelegt (für € 100.00 pro Nacht).
Der Preis wird am 29. November in den Daily Rates für die nächsten 2 Nächte um € 10.00 erhöht.
Die Anreise der Reservierung wird auf den 29. November verschoben.
Ergebnis: Die Preise für die Reservierung werden komplett neu kalkuliert.
Beispiel:
Ursprüngliche Anreise |
Neue Anreise |
26. Nov. € 100.00 |
29. Nov. € 110.00 |
27. Nov. € 100.00 |
30. Nov. € 110.00 |
Das Verschieben der Reservierung wird wie eine neue Reservierungsanfrage behandelt; deshalb greifen die für den neuen Reservierungszeitraum gültigen Preise.
Der Variationsbetrag kann tagesgenau für das gesamte Preisgefüge oder eine bestimmte Kombination aus Preistyp, Kategorie und Belegung eingegeben werden.
Rufen Sie im Menü Reservierung den Menüpunkt Daily Rates auf.
Oben links im Datumsfeld geben Sie an, welcher Zeitraum im Fenster angezeigt werden soll. Standardmäßig öffnet sich das Fenster mit dem (protel Air-) Tages-Datum.
Wählen Sie mit einem Klick in die Auswahlliste einen Preistyp aus:
Anschließend werden alle für diesen Preistyp gültigen Preise angezeigt:
Links im Fenster sehen Sie die Zimmerkategorien. Die Zahlen unterhalb der Kategorie stellen die Belegungsmöglichkeiten dar.
Wenn Sie den Preis für die komplette Kategorie anpassen möchten, platzieren Sie den Mauszeiger auf die Zeile der jeweiligen Kategorie:
Soll der Preis nur für eine einzelne Belegungsmöglichkeit (zum Beispiel für die Belegung mit einer Person) angepasst werden, platzieren Sie den Mauszeiger auf die Zeile der jeweiligen Belegung:
Klicken Sie auf das Startdatum und ziehen den Mauszeiger bei gedrückt gehaltener Maustaste auf das Enddatum. Lassen Sie die Maustaste am Enddatum los....
...oder
Markieren Sie einen einzelnen Tag, wenn Sie Ihre Preise nur für diesen einen Tag anpassen möchten.
Wenn die Kategoriezeile markiert wurde (siehe Schritt 6), erfolgt die Eingabe der Daily Rates jetzt für alle Belegungsmöglichkeiten der Kategorie (zu erkennen an den blauen Balken neben den Belegungsziffern - siehe folgende Abbildung):
Wurde nur eine einzelne Belegungsmöglichkeit markiert, werden die Daily Rates nur für diese Belegung eingegeben.
Am rechten Fensterrand erscheint jetzt der Fensterbereich "Daily Rates erstellen".
Wählen Sie den Modus aus und geben darunter einen Wert ein:
Modus |
Erläuterung |
Festpreis |
Im Festpreis-Modus können Sie den genauen Betrag eingeben, den ein Zimmer dieser Kategorie (und Belegung) kosten soll. |
Additiv (Preis) |
Der eingegebene Betrag wird auf den Zimmerpreis auf- oder abgeschlagen. Geben Sie hier zum Beispiel eine 10 ein, wird das Zimmer um 10 € teurer. Setzen Sie ein Minuszeichen vor den Betrag, wird der eingegebene Betrag vom Zimmerpreis abgezogen. |
Additiv (prozentual) |
Der Zimmerpreis wird um den eingegebenen Prozentsatz verändert. Geben Sie einen positiven Wert ein, um den Preis zu erhöhen. Bei Eingabe eines negativen Wertes (-) wird der Preis prozentual reduziert. |
Klicken Sie in das Datumsfeld (Von/Bis), wenn Sie einen anderen Zeitraum auswählen oder eingeben möchten. Dies ist besonders praktisch wenn der Preis für einen längeren Zeitraum gelten soll.
Klicken Sie unten rechts im Fenster auf [Anlegen], um die eingegebene Preisanpassung für die betreffende Kategorie (und Belegung) zu speichern.
Die neu berechneten Preise werden Ihnen sofort im Daily Rates-Fenster angezeigt. |
Modus: Festpreis, Wert: 10
Abb.: Der Preis für die Zimmerkategorie "Superiorsuite" wird vom 02.11-04.11. in der Belegung für eine Person auf einen festen Preis von 160 € gesetzt.
Modus: Additiv (Preis), Wert: 15
Abb.: Der Preis für die Zimmerkategorie "Juniorsuite" wird vom 02.11-04.11. in der Belegung für eine Person um 15 € auf 185 € erhöht.
Modus: Additiv (prozentual), Wert: -10
Abb.: Die Preise für die komplette Zimmerkategorie "Doppelzimmer Standard" werden vom 02.11-04.11. um 10% reduziert (auf 126 € für eine Person und 135 € für zwei Personen).
Sie können eingegebene Variationsbeträge ändern, indem Sie die betreffende Zeile am jeweiligen Tag markieren und mit einem neuen Variationsbetrag überschreiben.
Sie können eingegebene Variationsbeträge auf den ursprünglichen Preis zurücksetzen, indem Sie die betreffende Zeile am jeweiligen Tag markieren und mit einem "Nullwert" überschreiben - siehe Abbildung:
Hierbei ist darauf zu achten, dass beim Zurücksetzen derselbe Modus gewählt wird wie bei Anlage des Variationsbetrags.
Wenn für einen Preistyp eine Preisstrategie gesetzt ist, welche den Preis verändert, greifen die Daily Rates immer erst NACH Berechnung der Preisstrategie (Beispiel: 100 € Basisrate + 50 € Strategie-Aufschlag + 5 € Daily Rates Aufschlag ergibt einen Endpreis von 155 €). |
Im Menü Stammdaten > Reservierung > Preisverfügbarkeit gesetzte Strategien werden durch folgende Symbole im Daily Rates-Fenster angezeigt:
Benutzen Sie
die Pfeiltasten [←] und [→] um die Zeitachse Stück für Stück nach links oder rechts zu verschieben
die Pfeiltasten [↑] & [↓] um Kategorie für Kategorie nach oben oder unten zu navigieren
Shift + [↑] bzw. Shift + [↓] oder die Blättertasten [Bild-hoch] & [Bild-runter] um den Inhalt ca. 10 Zeilen nach oben oder unten zu verschieben.
Shift + [←] bzw. Shift + [→] um den Inhalt ca. eine Woche nach vorne oder hinten zu verschieben.