Preisverfügbarkeit

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In der Preisverfügbarkeit definieren Sie die Bedingungen, unter denen Ihre Preistypen buchbar sein sollen. Mithilfe von Strategien können Sie die Verfügbarkeit und Höhe Ihrer Preise für jeden Tag flexibel und situationsabhängig anpassen. Schöpfen Sie Ihr Revenue-Potential optimal aus, indem Sie z. B. bei hoher Auslastung günstigere Raten sperren.

Wichtiger Hinweis

Achtung!

Bei gesetzten Preisstrategien gilt: Legen Sie Reservierungen über die Reservierungsanfrage an und wählen dort den jeweiligen Preistyp aus!
Dies empfiehlt sich, weil bei der Anlage von Reservierungen über den Zimmerplan immer die Standardrate zur Preisberechnung herangezogen wird und gesetzte Strategien auch bei einem nachträglichen Preiswechsel nicht berücksichtigt werden können. Unsere Empfehlung lautet deshalb: Nutzen Sie beim Einsatz von Strategien die Reservierungsanfrage - dort werden Ihnen die verfügbaren Preise so angezeigt, wie Sie in der Preisverfügbarkeit eingerichtet wurden.

Pro Preis kann immer nur eine Strategie angelegt werden, die den Preis verändert. Das Setzen einer Strategie, die den Preis z. B. um € 10,00 erhöht in Kombination mit einer Strategie, die den Preis um weitere 50% erhöht, ist nicht möglich! Sobald die erste preisändernde Strategie gegriffen hat, wird keine andere Strategie mehr berücksichtigt. Eine Kombination mit MLOS oder Close-Strategien hingegen ist problemlos möglich.

Falls Sie mit einem Buchungsportal zusammenarbeiten, beachten Sie außerdem folgende Besonderheit: Erlaubt das Portal die Übergabe einer Mindestaufenthaltsdauer, müssen Sie entsprechende Einstellungen über die Preisverfügbarkeit vornehmen. Unter „Stammdaten > Preise“ eingerichtete Mindestaufenthalte werden von der Buchungsportal-Schnittstelle nicht berücksichtigt.

Das Fenster Preisverfügbarkeit

Zeitraum Von/Bis: Standardmäßig werden Ihnen bei Aufruf des Fensters alle gesetzten Preisstrategien der nächsten 4 Wochen angezeigt. Möchten Sie an dieser Stelle mehr sehen, ändern Sie über die Datumsfelder den Anzeigezeitraum.

Preisgruppe: Möchten Sie nur die Strategien sehen, die für eine bestimmte Preisgruppe gesetzt wurden, treffen Sie hier eine Auswahl.

Preistyp: Strategien können nur für bestimmte Preistypen gültig sein. Möchten Sie nur die Strategien sehen, die für einen bestimmten Preistyp gesetzt wurden, treffen Sie hier eine Auswahl.

Kategorien: Sie möchten nur Strategien sehen, die für eine bestimmte Zimmerkategorie gesetzt wurden? Dann treffen Sie hier eine Auswahl!

Legen Sie eine neue Strategie an!

Markieren Sie in der Tabelle eine Strategie und klicken Sie auf [Bearbeiten], um die Strategie zu ändern.
TIPP: Die gesuchte Strategie wird nicht angezeigt? Dann kontrollieren Sie bitte den angezeigten Zeitraum!

Markieren Sie in der Tabelle eine Strategie und klicken Sie auf [Entfernen], um die komplette Strategie zu LÖSCHEN!

Achtung!

Eine Strategie kann für mehrere Saisonzeiten konfiguriert sein. Bei Klick auf [Entfernen] wird die Strategie für alle konfigurierten Saisonzeiträume gelöscht. Zum Löschen von Strategien muss deshalb zuerst die Frage im folgenden Pop-up mit [Ja] bestätigt werden:

Mehr erfahren...

Strategie anlegen

Öffnen Sie im Menü „Reservierung“ den Menüpunkt „Preisverfügbarkeit“ und klicken dort auf den Button „Hinzufügen“.

Für die Anlage einer neuen Preisstrategie stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Option

Beschreibung

Gültig zu Saisonzeiten

Geben Sie hier das Start- und das Enddatum für die Strategie ein. Eine Strategie greift immer bis einschließlich zum Enddatum.

Über das -Symbol können mehrere Saisonzeiten hinterlegt werden.

Preisgruppe

Soll die Strategie nur für bestimmte Preisgruppen gültig sein?

Kategorie

Soll die Strategie nur für bestimmte Zimmerkategorien gültig sein? Dann treffen Sie hier eine Auswahl!

ACHTUNG: Standardmäßig sind im Fenster "Kategorie auswählen" alle verfügbaren Zimmerkategorien vorausgewählt. Entfernen Sie also alle Kategorien, für die Ihre Preisstrategie nicht greifen soll!

Preis

Soll die Strategie für einen bestimmten Preis gesetzt werden? Dann wählen Sie hier den gewünschten Preistyp aus!

ACHTUNG: Wenn Sie hier alle Preise wählen, dann greift die Strategie auch für alle Preise. Wenn Sie zum Beispiel eine Preisstrategie + € 10,00 anlegen, und die Preisabfrage für einen virtuellen Preis starten, welcher als "Preisverfügbarkeit"-Einstellung "Ignoriere Strategie von Basispreis" ausgewählt hat, wird die Preisstrategie + € 10,00 trotzdem greifen. Denn die Preisstrategie gilt ja nicht nur für den Basispreis, sondern wie hier eingestellt für alle Preise - auch den virtuellen Preis!

Belegung

Strategien können auch von der gebuchten Zimmerbelegung abhängig gemacht werden. Soll die Strategie beispielsweise nur greifen, wenn Einzelbelegungen gebucht werden, übernehmen Sie im Fensterbereich "Ausgewählte Belegungen" ausschließlich die "1".

ACHTUNG: Vermeiden Sie  diese Option in Kombination mit der Strategie Geschlossen, wenn Sie einen IDS Channel Manager oder ein externes Buchungsportal einsetzen. Der Umstand, dass viele Buchungsportale die Strategie "Geschlossen bei einer Belegung mit x Gästen"  nicht unterstützen, kann dazu führen, dass die betreffenden Kategorien im Channel Manager oder Buchungsportal komplett geschlossen werden!
Im Front Office und der Web Booking Engine kann die Strategie hingegen problemlos genutzt werden.

Gültig an Wochentagen

Legen Sie fest, ob der Preis nur an bestimmten Wochentagen verfügbar sein soll

Nur bei Anreise

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen  "nur bei Anreise", um den Preis nur an bestimmten Anreisetagen freizugeben. Beispiel: Sie haben als Wochentage den Montag und Dienstag gewählt. Der Preis würde nur bei Anreise am Montag oder Dienstag angeboten. Anderes Beispiel: Ihr Wochenendangebot soll nur bei Anreise an einem Samstag gelten.

Nur wenn Buchungszeitpunkt

Machen Sie den Preistyp nur für einen bestimmten Zeitraum buchbar. Diese Option eignet sich besonders für spezielle Frühbucher- oder Last-Minute-Preise. Einfach ein Häkchen in das Ankreuzfeld Nur wenn Buchungszeitpunkt setzen und das gewünschte Datum auswählen, fertig!

Auswahl der Strategie

Wählen Sie zum Schluss in der Auswahlliste die gewünschte Preisstrategie aus (Details zu den Preisstrategien siehe unten)

 

Verfügbare Strategien

Derzeit stehen folgende Strategien zur Verfügung:

Nur bei Anreise

Minimum Length of Stay

Mindestaufenthalt in Nächten bei Anreise an diesem Datum/in diesem Zeitraum, d.h. der Preis ist nur buchbar, wenn der Gast mindestens die angegebene Anzahl an Tagen bucht.

  Nur bei Anreise heißt: Die Strategie greift, wenn der Gast am angegebenen Datum bzw. innerhalb der eingestellten Zeitspanne anreist.

Nur bei Anreise

Minimum Stay Through

Mindestaufenthalt in Nächten, wenn ein Teil der Reservierung das entsprechende Datum berührt.

Entfernen Sie das Häkchen bei Nur bei Anreise, greift die Strategie auch, wenn der Gast bereits an vorherigen Tagen anreist, sein Aufenthalt aber in den angegebenen Zeitraum oder auf das angegebene Datum fällt.

Beispiel: Für Samstags wurde ein Mindestaufenthalt von 3 Tagen definiert. Gäste, die  von Freitag auf Samstag buchen (eine Nacht), würden nicht zu dem betreffenden Preis buchen können, weil Reservierungen, die den Samstag "berühren",mindestens  zwei Übernachtungen benötigen.

Über das Auswahlfeld Preis ändern legen Sie fest, ob der Preis erhöht oder reduziert werden soll und welche Methode dabei verwendet werden soll (Beispiel: „multiplizieren mit 0,8“ entspräche einer Reduzierung um 20%).

Senken um

Senkt den Zimmerpreis um den definierten Währungsbetrag

Erhöhen um

Erhöht den Zimmerpreis um den definierten Währungsbetrag

Überschreiben mit

Setzt den absoluten Preis auf den definierten Betrag

Multiplizieren mit

Multipliziert den Preis mit dem definierten Wert

Prozentual um

Verändert den Preis um den eingegebenen Prozentsatz. Geben Sie einen positiven Wert ein, um den Preis zu erhöhen. Bei Eingabe eines negativen Wertes (-) wird der Preis prozentual reduziert.

Geben Sie außerdem durch Setzen eines Häkchens die näheren Bedingungen an, die für die Preiserhöhung/Preisreduktion gelten sollen:

  • bei einer Auslastung von X % bis Y %

Preis gilt nur in der hier definierten Auslastungsspanne, z.B. wenn der Preis erst ab einer Auslastung von X% erhöht werden soll.

  • bei Buchung zwischen X und Y Tagen vor Anreise

Hier können Sie den Preis vom Buchungszeitpunkt abhängig machen (z. B. bei Buchung zwischen 14 und 21 Tagen vor Anreise)

  • bei einer Aufenthaltslänge zwischen X und Y Tagen

Hier können Sie einstellen, wieviele Tage mindestens gebucht werden müssen, damit der Preis gültig ist.

TIPP: Bei Einsatz der Strategie "Preis manuell setzen (erhöhen/reduzieren)" können durch mehrfaches Ankreuzen verschiedene Preisbedingungen miteinander kombiniert werden. Dadurch können Sie ein sehr feines Preisgefüge aufbauen, das für jede Marktsituation die passenden Preise bietet.

Abb.: Reservierung > Preisverfügbarkeit > Strategie: Preis manuell setzen (erhöhen/reduzieren): Die Merkmale Auslastung, Buchungszeitpunkt und Aufenthaltslänge werden miteinander kombiniert.

Beispiele:

Generell können folgende Merkmale beliebig miteinander kombiniert werden:

BITTE BEACHTEN!

Wird ein Preistyp gesperrt (Strategie "geschlossen"), hat die Preissperre Vorrang vor allen anderen Strategien, die für den gleichen Zeitraum gesetzt wurden.

Achten Sie darauf, dass sich die Bedingungen mehrerer Strategien nicht überschneiden. Beispiel: Strategie A erhöht den Zimmerpreis vom 01.-10.04. um 10%, Strategie B überschreibt den Zimmerpreis vom 01.-10.04. mit € 65,00).

Strategie entfernen

Beim Entfernen einer Strategie erscheint grundsätzlich folgende Frage:

Die Frage erscheint, weil eine Strategie für mehrere Saisonzeiten konfiguriert sein kann und die Strategie beim Löschen für alle Saisonzeiträume entfernt wird. Manchmal ist das aber gar nicht beabsichtigt. Wenn Sie nicht sicher sind, prüfen Sie vor dem Entfernen, ob die Strategie für mehrere Saisonzeiten hinterlegt ist. Beantworten Sie die oben abgebildete Frage mit [Nein], und öffnen Sie die Strategie mit einem Doppelklick.

Ratenverfügbarkeit überschreiben

[Stammdaten > Reservierung > Preisverfügbarkeit]

Sie können einem Benutzer erlauben, entgegen den festgelegten Preisverfügbarkeiten Reservierungen durchzuführen (zum Beispiel bei Preissperren). Benutzer mit diesem Recht können beim Reservieren auf sonst gesperrte Preise oder - bei veränderten Preisen - auf die ursprünglichen Preise zugreifen.

Das erforderliche Benutzerrecht finden Sie in der Benutzerverwaltung im Zweig "Allgemeines > Reservierungen". Die Bezeichnung lautet: Ratenverfügbarkeit überschreiben.

Klicken Sie hier für einen Screenshot

Sollte das Benutzerrecht nicht in Ihrer Benutzerverwaltung zur Verfügung stehen, setzen Sie sich bitte mit dem protel Air Support-Team (cloudsupport@protel.net) oder Ihrem lokalen protel Air Partner in Verbindung.

Virtuelle Preistypen

Wenn Sie mit virtuellen Preistypen arbeiten, ist Folgendes zu beachten:

Virtuelle Preistypen können die Preisstrategien ihres Basispreistyps übernehmen, ignorieren, oder bei Preismodifikationen des Basispreistyps gesperrt werden. Entsprechend unterschiedlich ist das Programmverhalten, wenn Sie eine Strategie für einen Preistyp setzen, der auch Basispreistyp für weitere virtuelle Preistypen ist.

Beispiel: Ein Basispreistyp von € 100 wird via Preisstrategie um € 10 erhöht.