Gruppenreservierungen
Die Anlage von Gruppenreservierungen ist sinnvoll,
wenn mehrere Gäste als Reisegruppe anreisen und die Buchung zum Beispiel
über einen gemeinsamen Reiseveranstalter erfolgt. Der Vorteil von Gruppenreservierungen
besteht darin, dass die Reservierungsdaten gemeinsam bearbeitet und Leistungen
bedarfsgerecht abgerechnet werden können.
Typische Merkmale von Gruppenreservierungen
Die Bezahlung der Rechnung oder
Teilbeträge davon erfolgt über eine zentrale Gästekartei wie zum Beispiel
den Arbeitgeber, einen Verein oder das Reisebüro.
Die Gruppenmitglieder werden über
eine gemeinsame Gruppenliste geführt.
Alle Gäste einer Gruppe reisen unter
einem gemeinsamen Gruppennamen.
Alle Gäste einer Gruppe erhalten
gleiche Leistungen, z. B. ein Orchester mietet mehrere Proberäume
und bucht Verpflegungs- und Touristikleistungen. Hierbei können die
Leistungen jedem Gruppenmitglied, nur einzelnen Gruppenmitgliedern
oder auch einer zentralen Stelle wie einer Firma oder einem Reisebüro
in Rechnung gestellt werden.
 Um eine Gruppenreservierung anzulegen,
setzen Sie im jeweiligen Dialog ein Häkchen in das Ankreuzfeld
Gruppenreservierung:
Sie finden
das Ankreuzfeld im Zimmerplan, im Kategoriespiegel und in der
Reservierungsanfrage. |
Tutorials
Gruppenreservierung
im Kategoriespiegel anlegen
Gruppenrechnung
erstellen, Zahlungsinstruktionen anlegen, Gruppe ein- und wieder
auschecken
Eingabe über den Zimmerplan oder den Kategoriespiegel
Eine Gruppenreservierung können Sie entweder im Zimmerplan oder - noch
einfacher - im Kategoriespiegel vornehmen.
Wie, das erfahren Sie im jeweiligen Hilfethema:
Eingabe über die Reservierungsanfrage
Wenn Sie mehrere Zimmer für einen Bucher innerhalb derselben
Kategorie reservieren möchten, könne Sie diese Form der Gruppenreservierung
auch im Fenster "Reservierungsanfrage" vornehmen.
Erhöhen Sie im Eingabefeld "Zimmer" einfach die Anzahl der
Zimmer und klicken anschließend auf [Verfügbarkeit prüfen].
Setzen Sie ein Häkchen in das Ankreuzfeld Gruppenreservierung.
Wählen Sie die gewünschte Kategorie und
klicken auf [Buchen].
