Achtung!
Mit dem protel Air-Upgrade im Sommer 2020 haben sich nicht
nur die Oberfläche sondern auch viele Funktionen in protel
Air geändert.
Die aktualisierte Anleitung finden Sie in der neuen protel Air Hilfe.
Bitte beachten: Wir sind nach wie vor in einem Migrationsprozess. Daher kann es sein, dass Sie einige Funktionen immer noch wie in dieser Hilfe beschrieben nutzen können.
Wir werden diese Hilfe aus diesem Grund noch nicht komplett löschen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Support!
|
Klicken Sie auf das Menü "Listen > Im Haus", um Reservierungsinformationen oder Karteien von Hausgästen anzusehen und zu modifizieren.
Die Im-Haus-Liste wird automatisch
für das aktuelle Tagesdatum aufgerufen.
Die Spalte Sprache zeigt die Sprache des Hauptgastes aus der Gästekartei an.
Hinweis: Angezeigt wird hier immer die Sprache des Hauptgastes, d.h. bei Gästen, die nicht Hauptgast sind, erscheint hier ggf. nicht deren Sprache!
Blenden Sie die Spalte bei Bedarf über die Spalteneinstellungen ein.
Öffnen Sie die Inhouse-Liste über den Menüpunkt "Listen > Im Haus".
Die Liste zeigt alle eingecheckten Gäste eines bestimmten Datums (Standard: protel Air Tagesdatum). Sie können die Ansicht durch Auswählen eines anderen Datums ändern. Besonders hilfreich ist die Liste, wenn Sie die Rechnung eines eingecheckten Gastes öffnen möchten, oder wenn Sie wichtige Informationen zu einem eingecheckten Gast hinterlegen wollen.
Mithilfe der Filterfunktion können Sie die angezeigten Anreisen auf bestimmte Kriterien eingrenzen.
Weitere Informationen zu den Filtermöglichkeiten in den aktiven Listen finden Sie hier.
Sie können auch Im-Haus-Gäste einblenden, die am eingestellten Datum abreisen. Setzen Sie hierfür ein Häkchen in die Checkbox "Abreisen inklusive" (oben rechts im Fenster):
|
Mit einem Doppelklick in ein Feld, dessen Spalte NICHT unterstrichen ist, öffnen Sie den Reservierungsdialog der jeweiligen Reservierung.
Über die unten im Fenster angeordneten Schaltflächen können Sie für eine markierte Reservierung folgende Aktionen durchführen - dieselben Aktionen können übrigens auch über das Kontextmenü (rechter Mausklick) aufgerufen werden:
Button |
Aktion |
Gästekartei anzeigen |
Öffnet die Gästekartei eines zugeordneten Gastes.
|
Reservierung öffnen |
Markieren Sie einen Gast/ein Zimmer und öffnen Sie die zugehörige Reservierung. Sie gelangen in die Reservierungsübersicht, wo Sie Zugriff auf alle weiteren Details der Reservierung haben. |
Rechnung öffnen |
Öffnet die Rechnungsübersicht zu einer markierten Reservierung. |
Druckaufgaben |
Im-Haus-Liste drucken: Klicken Sie auf "Druckaufgaben > Drucken", um die Im-Haus-Liste auszudrucken. Die Liste wird genauso, wie Sie am Bildschirm zu sehen ist, ausgedruckt. Meldeschein drucken: Markieren Sie einen einzelnen Gast und klicken Sie auf "Druckaufgaben > Meldeschein", um für den markierten Gast einen Meldeschein zu drucken. Als Excel Liste drucken: Exportiert die Im-Haus-Liste im Excel-Format. |
Weiterführende Informationen zum Filtern und den Anzeigeoptionen in den
aktiven Listen finden Sie hier:
Elemente & Funktionen > Aktive Listen > Aufbau
der aktiven Listen