Achtung!
Mit dem protel Air-Upgrade im Sommer 2020 haben sich nicht nur die Oberfläche sondern auch viele Funktionen in protel Air geändert.
Die aktualisierte Anleitung finden Sie in der neuen protel Air Hilfe.
Bitte beachten: Wir sind nach wie vor in einem Migrationsprozess. Daher kann es sein, dass Sie einige Funktionen immer noch wie in dieser Hilfe beschrieben nutzen können.
Wir werden diese Hilfe aus diesem Grund noch nicht komplett löschen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Support!
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[Listen > Reservierungen > Kontextmenü > Raten aktualisieren]
Gibt es in Ihrem System bereits Reservierungen, denen ein Preistyp zugewiesen ist, der sich verändert hat? Haben Sie Ihre Preise nachträglich erhöht oder gesenkt? Oder ist seit neuestem Ihr Standardpreis inklusive Frühstück?
Die Funktion Raten aktualisieren in der Aktiven Liste Reservierungen gibt Ihnen die Möglichkeit, Änderungen des Preistyps auf bestehende Reservierungen zu übertragen.
HINWEIS!
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So gehen Sie vor
Öffnen Sie zunächst die Reservierungsliste (Listen > Reservierungen) und filtern Sie nach den gewünschten Kriterien, z.B. Zeitraum, Name oder Reservierungsstatus. In der Liste erscheinen nun alle den Suchkriterien entsprechenden Reservierungen.
Markieren Sie die gewünschte(n) Reservierung(en) und öffnen Sie mit einem rechten Mausklick das Kontextmenü.
Klicken Sie auf den Punkt "Raten aktualisieren".
HINWEIS: Sie können die Raten bzw. Preise immer nur VOR dem Check-in des Gastes aktualisieren!
Anschließend werden für alle markierten Reservierungen die ausgewählten Preisinformationen aktualisiert.
Gibt es Reservierungen mit mehreren Zimmern, kommt hier zur Sicherheit eine Abfrage, ob Sie die Rateninformationen für alle oder nur für bestimmte Zimmer aktualisieren möchten.