Housekeeping-Mitarbeiter

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Unter dem Programmpunkt Housekeeping-Mitarbeiter verwalten Sie die Mitarbeiter für Ihr Housekeeping-Team. Hier angelegte Mitarbeiter werden bei der Erstellung der Reinigungsliste berücksichtigt. Dabei kann es sich um fest angestellte Mitarbeiter oder externe Mitarbeiter von Dienstleistern handeln, die nicht namentlich erfasst werden.

Um neue Mitarbeiter anlegen zu können, muss in den Housekeeping-Stammdaten mindestens ein Bereich / Einsatzort angelegt sein (siehe Stammdaten > Housekeeping > Bereiche / Einsatzorte)!

Punkte oder Minuten?

In der Housekeeping-Mitarbeiter-Konfiguration können Sie für jeden Mitarbeiter einen Punkte- oder Zeitwert hinterlegen. Maßgeblich dabei ist, wieviele Punkte oder Minuten für ein Mitarbeiter pro Einsatz (Schicht) eingeplant werden können.

Wenn Sie die Arbeitsleistung zum Beispiel in Minuten erfassen und ein Mitarbeiter pro Schicht 8 Stunden im Einsatz ist, können Sie für den Mitarbeiter 480 Minuten hinterlegen.

Wenn Sie die Arbeitsleistung in Punkten erfassen, geben Sie die Punktzahl ein, die ein Mitarbeiter pro Schicht leistet.

Standardmäßig ist das Housekeeping-Modul so eingestellt, dass die Reinigungslisten auf Basis von Minuten erstellt werden. Wenn Sie ein Punktesystem bevorzugen, können Sie die Verwendung von Punkten für die Reinigungslisten mithilfe eines XSetups aktivieren (siehe hier: XSetup | Reinigungsliste auf Basis von Punkten oder Minuten erstellen).

Wenn Sie nur Punkte oder nur Minuten pro Mitarbeiter erfassen, lassen Sie das jeweils andere Feld einfach frei.

Alternativ können Sie auch beide Felder befüllen. Dies würde sich zum Beispiel anbieten, wenn Sie intern in Minuten kalkulieren und eine Schnittstelle zu einem externen System verwenden, das mit Punkten rechnet. Auf diese Weise bleiben Sie immer flexibel.

Bei gleichzeitiger Eingabe von Punkten und Minuten ist es wichtig, immer dasselbe Umrechnungsschema anzuwenden. Wenn 10 Minuten zum Beispiel einem Punkt entsprechen, müssen die eingegebenen Werte immer in genau diesem Verhältnis eingegeben werden, damit die Mitarbeitereinsätze korrekt berechnet werden können.

Beispiel

1 Punkt = 10 Minuten

Mitarbeiter A: 48 Punkte, 480 Minuten

Mitarbeiter B: 24 Punkte, 240 Minuten

usw...

Housekeeping-Mitarbeiter anlegen

Wählen Sie im protel Air Hauptmenü Stammdaten den Menüpunkt Housekeeping und dort das Untermenü Mitarbeiter.

Der Dialog Housekeeping-Mitarbeiter erscheint.

Klicken Sie auf Hinzufügen um einen neuen Mitarbeiter anzulegen.

Geben Sie nun die folgenden Informationen ein:

Feld

Erläuterung / Eingabe

ID

Die ID wird automatisch vom System vorgegeben. Auf Wunsch können Sie die ID mit einer eigenen Ziffer überschreiben, zum Beispiel mit der Personalnummer.

Name

Hier können Sie den vollständigen Namen oder das Kürzel eines Mitarbeiters eingeben oder - wenn Sie mit einem externen Dienstleister arbeiten - eine allgemeine Bezeichnung wie zum Beispiel "Reinigungskraft 1" eingeben.

Bereich(e)

Wählen Sie hier den Bereich oder die Schicht aus, in welcher der Mitarbeiter üblicherweise arbeitet. Beim Erstellen der Reinigungsliste wird der Mitarbeiter standardmäßig für die gewählte Abteilung eingeteilt. Bei Abweichungen kann der Mitarbeiter in der Reinigungsliste auch einem anderen Bereich zugeteilt werden.

Ist eine gewünschter Bereich hier nicht auswählbar, überprüfen Sie, ob der Bereich in den Stammdaten auf inaktiv gesetzt wurde.

Punkte / Minuten

Wenn Sie ein Zeit- bzw. Punktesystem verwenden, können Sie hier eingeben, wie viele Punkte oder Minuten für den Mitarbeiter eingeplant werden können.

Beispiel: Für einen Mitarbeiter mit einer Nettoarbeitszeit von 6 Stunden geben Sie 360 Minuten ein. Wenn Sie mit einem Punkte-System arbeiten, in dem 1 Punkt 10 Minuten entspricht, würden Sie 36 Punkte eingeben. Die eingegebenen Punkte beziehen sich immer auf einen Arbeitstag / eine Schicht.

Der Wert, den Sie hier eingeben, richtet sich also danach, mit welchen Einheiten Sie arbeiten und wieviele Einheiten ein Mitarbeiter pro Arbeitstag oder Schicht leistet. Die Anzahl der Punkte kann nach Arbeitszeit (Vollzeit/Teilzeit,Aushilfe) und Fähigkeiten (Ausbildungsstand, Erfahrung, etc.) variieren.

Grundsätzlich ist das Hotel in der Gestaltung des Punktesystems flexibel. Ein Punkt kann beispielsweise eine Minute sein, eine Arbeitseinheit, ein Zimmer usw.

Weitere Informationen siehe oben: Punkte oder Minuten?

Checkbox Aktiv

Wenn ein Mitarbeiter abwesend ist oder ausscheidet, entfernen Sie das Häkchen aus der Checkbox.

 

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