Achtung!
Mit dem protel Air-Upgrade im Sommer 2020 haben sich nicht nur die Oberfläche sondern auch viele Funktionen in protel Air geändert.
Die aktualisierte Anleitung finden Sie in der neuen protel Air Hilfe.
Bitte beachten: Wir sind nach wie vor in einem Migrationsprozess. Daher kann es sein, dass Sie einige Funktionen immer noch wie in dieser Hilfe beschrieben nutzen können.
Wir werden diese Hilfe aus diesem Grund noch nicht komplett löschen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Support!
[Stammdaten > Housekeeping > Bereiche / Einsatzorte]
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Üblicherweise haben Hausdamen oder Rooms Division Manager ihre eigenen Stockwerke, Gebäudeteile oder Abschnitte, für die sie zuständig sind. Das bedeutet, dass sie in den meisten Fällen jeden Tag die gleichen Räume reinigen. Die Zuordnung, welcher Mitarbeiter für welchen Bereich zuständig ist, erfolgt im Stammdatendialog Housekeeping | Bereiche / Einsatzorte.
Die Konfiguration der Housekeeping-Bereiche kann individuell an die Gegebenheiten des Hotels angepasst werden. So kann ein Housekeeping-Bereich ein Stockwerk oder Flur, ein Hauptgebäude oder Anbau oder ein bestimmter Gebäudeteil sein.
Einmal eingerichtete Housekeeping-Bereiche können in der Zimmerkonfiguration einem Zimmer und in der Mitarbeiter-Konfiguration einem Mitarbeiter zugeordnet werden.
Wählen Sie im protel Air Hauptmenü Stammdaten den Menüpunkt Housekeeping und dort das Untermenü Bereiche / Einsatzorte - vgl. folgende Abb.:
Der Dialog Housekeeping | Bereiche / Einsatzorte erscheint.
Klicken Sie auf Hinzufügen (Add) um einen neuen Bereich einzurichten.
Für die Einrichtung des Bereichs reicht es aus, wenn Sie den Namen und die Beschreibung eingeben.
Checkbox Aktiv: Durch Entfernen des Häkchens kann ein Bereich auf inaktiv gesetzt werden. Inaktive Abteilungen stehen in der Software nicht als Auswahl zur Verfügung, d.h. sie können keinem Zimmer oder Mitarbeiter zugeordnet werden.
In protel Air Sie können Sie Ihre Housekeeping-Bereiche sehr flexibel eingeben. Sie können Gebäudeabschnitte als einzelne Bereiche anlegen oder bestimmte Zimmer zu einer Gruppe zusammenfassen.
Wie Sie die unterschiedlichen Bereiche einteilen und benennen, hängt ganz von der Größe des Hotels und Ihrer Arbeitsweise ab.
Beispiel
Ein Hotel verfügt über 150 Zimmer. Diese 150 Zimmer teilen Sie in 10 Abschnitte auf, d.h. pro Abschnitt sind 15 Zimmer zu reinigen.
Abschnitt 1A umfasst Zimmer 101-115
Abschnitt 1B umfasst Zimmer 116-130
Abschnitt 1C umfasst Zimmer 121-140
usw.
Sie können auch Gebäudeteile wie Flure oder Stockwerke als Bereiche eingeben. Letzten Endes hängt die Eingabe davon ab, wie Sie Ihr Housekeeping organisieren.
Vorstellbar ist auch die Aufteilung in separate Abschnitte für die Spätschicht, weil abends in der Regel weniger Housekeeping-Arbeiten anfallen, als morgens.
Mehr Informationen finden Sie in der Beispielkonfiguration. |
Stammdaten > Housekeeping | Einleitung u. Allgemeines
Stammdaten > Housekeeping | Mitarbeiter
Stammdaten > Housekeeping | Zimmerkonfiguration
Front Office > Housekeeping | Reinigungsliste
Front Office > Housekeeping | Housekeepingliste